Kommunikationstraining München
Gewaltfrei kommunizieren mit dem Kommunikationstraining in München
Über den Erfolg eines Unternehmens entscheidet früher oder später immer die Führungskultur. Die Art und Weise, wie Einzelne und Teams miteinander kommunizieren, ist ausschlaggebend für den Umgang miteinander, die Außenwirkung und auch für das Bewältigen von Konflikten. Kein Wunder also, dass immer mehr Unternehmen in ein Kommunikationstraining für ihre Mitarbeiter investieren. Solches Kommunikationstraining in München bietet Business Coach Siglinde Bunz an.
In ihren Praxisräumen in der Jakob-Klar-Straße 14 in Schwabing coacht sie einzelne Teilnehmer und Teams mit überschaubarer Teilnehmerzahl. Siglinde Bunz ist Diplom-Psychologin und arbeitet seit 25 Jahren als Psychotherapeutin und Business Coach. Hinzu kommen weitere Qualifikationen wie
Vom Führungskräftecoaching in München sollen Sie lange profitieren
„In mein Kommunikationstraining in München bringe ich Elemente aus allen Fachgebieten ein und bezeichne meine Angebote daher gern als integratives Coaching‟, sagt Siglinde Bunz. Teilnehmer ihrer Führungskräftecoachings in München dürfen aufgrund ihrer Qualifikationen und ihrer Expertise mehr erwarten, als ein paar Tools auf die Schnelle. „Ich möchte meinen Teilnehmern Wissen, Methoden und Strategien vermitteln, die sie in ihrer beruflichen wie persönlichen Entwicklung über einen langen Zeitraum tragen werden.‟ Vor jedem Coaching und vor einem Kommunikationstraining in München steht immer ein erstes persönliches Gespräch zum Kennenlernen, „weil gegenseitiges Vertrauen und Akzeptieren die Grundlagen für ein erfolgreiches Training sind‟, so Siglinde Bunz. Interessenten erreichen die Praxis unter 089 / 60 85 14 35 oder mit einer E-Mail an info@siglinde-bunz.de. Beschreiben Sie darin Ihr Anliegen in einigen Worten, Siglinde Bunz wird sich schnellstmöglich mit allen Interessenten in Verbindung setzen und einen Termin für das erste Gespräch vereinbaren.
Siglinde Bunz favorisiert GFK nach Marshall B. Rosenberg
Das Kommunikationstraining in München setzt bei der eigenen Präsenz der Teilnehmer an, nimmt deren Selbstwahrnehmung in den Blick und die Prägnanz in ihrem Selbstausdruck. Wie steht es um die Fähigkeit, den Gegenüber mittels Perspektivwechsel und Empathie verstehen zu wollen? Das sind wesentliche Themen , die in so einem Training erarbeitet werden.
Siglinde Bunz arbeitet im Kommunikationstraining in München nach den Prinzipien der GFK, der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg, die dieser in den 1960er Jahren entwickelte. Im Zentrum stehen Begriffe wie
- Vertrauen und Freude
- friedliche Konfliktlösung
- wertschätzende Beziehung
- und Kreativität im Zusammenleben.
„Es ist wesentlich zielführender, sich um ein Verstehen des Gegenübers zu bemühen und diese Ebene zu betreten, als in Machtspiele abzugleiten‟, sagt Siglinde Bunz. Nicht zufällig entwickelte Rosenberg sein Modell übrigens vor dem Hintergrund der aufstrebenden Bürgerrechtsbewegungen in den USA, die ihre Erfolge nicht zuletzt der Prämisse der unbedingten Gewaltfreiheit verdankte, während auf der anderen Seite verbale wie körperliche Gewalt an die Stelle von Argumenten getreten waren.
Im Kommunikationstraining üben wir praxisnah
Im Kommunikationstraining in München wird es um viele praxisnahe Übungen gehen und um eine Kommunikation, die empathisch ist, den Gegenüber wertschätzt und ihn verstehen und nicht verurteilen möchte. Gewaltfreie Kommunikation hat Rosenberg selbst in vier Schritten verdeutlicht:
- Beobachtung
- Gefühl
- Bedürfnis
- Bitte
In gesprochenen Sätzen könnte dies so lauten:
- Ich sehe beim Blick auf meine Uhr, dass Sie in dieser Woche zum zweiten Mal zu spät zur Arbeit erscheinen
= 1. Beobachtung - Das ärgert mich
= 2. Gefühl - Ich möchte, dass alle pünktlich mit der Arbeit anfangen können und dazu gehört, dass alle pünktlich am Platz sind
= 3. Bedürfnis - Sagen Sie mir Bitte, ob Sie künftig ebenfalls pünktlich erscheinen können
= 4. Bitte. 114
„GFK hat Grenzen. Aber sie ist die beste aller Möglichkeiten.‟
Fällt Ihnen etwas auf? Einerseits geht es hier um einen ganz häufigen , aufreibenden, relevanten Konflikt am Arbeitsplatz, andererseits fehlen hier Vorwürfe, Drohungen, Unterstellungen, Manipulationen, Interpretationen, Bewertungen, sämtliche für einen Streit sonst oft üblichen Formen der Kommunikation. Sondern wir achten auf unsere Gefühle,und machen uns die darunterliegenden Bedürfnisse bewusst. Wir achten aber auch auf die Gefühle und Bedürfnisse der anderen und schaffen es dadurch zu einer Win-Win-Lösung zu kommen
Siglinde Bunz: „Sicherlich hat gewaltfreie Kommunikation am Arbeitsplatz auch ihre Grenzen, zum Beispiel wenn es um Fragen der Arbeitssicherheit, Mobbing oder deutliche Grenzüberschreitungen geht. Oder wenn der Gegenüber sich in keiner Weise darauf einlassen will und bei seiner destruktiven Methode bleibt. Wir beschäftigen uns im Kommunikationstraining in München mit Strategien und Techniken, die den Umgang miteinander wertschätzender, motivierender und nicht zuletzt erfolgreicher für das Unternehmen machen sollen. Und mit Blick darauf, so sagt mir meine Erfahrung, ist gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg eine sehr wirksame Methode .‟